Polityka prywatności

W Eva Mode prywatność i zaufanie naszych klientów są dla nas najważniejsze. Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe i zapewnić, że Twoje zakupy pozostaną bezpieczne, przejrzyste i przyjemne. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej lub dokonywania zakupów.

Eva Mode działa pod nazwą handlową Eva Mode, zarządzaną przez MAKS GROUP LIMITED, zarejestrowaną pod numerem firmy 16129569, z siedzibą pod adresem 27 Hathaway Road Flat 1, Croydon, CR0 2TQ. Choć nasza firma jest zarejestrowana w Wielkiej Brytanii, prowadzimy działalność wyłącznie na terenie Polski, oferując swetry męskie klientom w całym kraju.

1. Jakie dane zbieramy

Podczas korzystania z naszej strony internetowej możemy zbierać następujące informacje:

Dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres, e-mail i numer telefonu, podawane podczas składania zamówienia lub kontaktu z nami.
Dane płatnicze niezbędne do realizacji zamówienia (przetwarzane bezpiecznie przez naszego dostawcę usług płatniczych – nie przechowujemy danych kart).
Dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu i sposobie korzystania ze strony, zbierane automatycznie w celu optymalizacji i analizy działania witryny.
Dane komunikacyjne, gdy kontaktujesz się z nami za pośrednictwem e-maila lub formularza kontaktowego.

2. W jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach:

Aby przetwarzać i dostarczać Twoje zamówienia.
Aby komunikować się z Tobą w sprawie zakupów, wysyłki lub zapytań.
Aby udoskonalać naszą stronę internetową i doświadczenia zakupowe na podstawie opinii oraz analiz.
Aby wysyłać aktualizacje lub wiadomości promocyjne, tylko jeśli wyrazisz na to zgodę.
Aby spełniać obowiązki prawne i zapewniać bezpieczeństwo transakcji.

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane na podstawie jednej lub kilku poniższych przesłanek:

Wykonanie umowy – w celu realizacji zamówienia i zapewnienia obsługi klienta.
Uzasadniony interes – w celu ulepszania strony, zapobiegania oszustwom i optymalizacji marketingu.
Zgoda – jeśli dobrowolnie zapiszesz się do naszego newslettera lub otrzymywania wiadomości promocyjnych.
Obowiązek prawny – w celu spełnienia wymagań prawnych i księgowych.

4. Okres przechowywania danych

Twoje dane osobowe przechowujemy tylko przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w tej polityce lub wymagany przepisami prawa. Po upływie tego czasu dane są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.

5. Bezpieczeństwo danych

W Eva Mode bardzo poważnie podchodzimy do ochrony danych. Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Wszystkie dane przesyłane przez naszą stronę są szyfrowane przy użyciu bezpiecznych protokołów (HTTPS/SSL).

6. Udostępnianie danych

Szanujemy Twoją prywatność i nie sprzedajemy danych osobowych osobom trzecim. Możemy jednak udostępniać Twoje dane zaufanym partnerom, którzy pomagają nam w prowadzeniu działalności, realizacji zamówień, obsłudze płatności lub dostawie towarów — zawsze na podstawie umów o zachowaniu poufności.

Do takich podmiotów należą:

Firmy kurierskie i logistyczne – do realizacji dostaw.
Dostawcy usług płatniczych – do bezpiecznego przetwarzania transakcji.
Dostawcy usług IT i analitycznych – do utrzymania i monitorowania działania strony.

7. Twoje prawa

Zgodnie z przepisami RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych.
Prawo do sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”).
Prawo do ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania danych.
Prawo do przenoszenia danych.
Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@eva-mode.com. Odpowiemy na Twoje zapytanie niezwłocznie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

8. Pliki cookies

Nasza strona korzysta z plików cookies, aby poprawić komfort korzystania z witryny, analizować ruch oraz personalizować treści. Możesz zarządzać plikami cookies lub je wyłączyć w ustawieniach przeglądarki. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Choć nasza firma ma siedzibę w Wielkiej Brytanii, wszystkie transakcje i interakcje z klientami są przeznaczone dla klientów z Polski. Każde przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń, zgodnych z przepisami RODO.

10. Aktualizacje polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, aby odzwierciedlać zmiany w naszych działaniach lub wymogach prawnych. Najnowsza wersja dokumentu będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej.

11. Kontakt z nami

W przypadku pytań, wątpliwości lub próśb dotyczących Twoich danych osobowych lub tej Polityki prywatności, prosimy o kontakt:

E-mail: kontakt@eva-mode.com
Telefon: +48 732 144 708
Adres firmy: 27 Hathaway Road Flat 1, Croydon, CR0 2TQ
Nazwa handlowa: Eva Mode
Nazwa firmy: MAKS GROUP LIMITED
Numer firmy: 16129569

Dziękujemy za zaufanie, jakim obdarzasz Eva Mode. Dbamy o Twoją prywatność i zapewniamy, że Twoje dane są przetwarzane z pełną przejrzystością, bezpieczeństwem i szacunkiem.